Proceso de reserva y precios

Tiene dos opciones para un presupuesto personalizado: la calculadora en vivo de cada página de tour, o un presupuesto por escrito de nuestro equipo por correo o WhatsApp, normalmente en 1 hora durante el horario de oficina.

Para preparar su presupuesto necesitamos cuatro datos:

• Tour y fechas: qué página de tour, fecha preferida de inicio, número de noches.
• Viajeros: número de adultos, niños con sus edades, bebés.
• Categoría de hotel: estándar, medio, alto o lujo.
• Opciones: globo aerostático, tour privado, noches extra, dieta o necesidades de accesibilidad.

Consejo: Para una respuesta más rápida, escríbanos por WhatsApp al +90 533 554 85 55 con los cuatro datos en un solo mensaje. Nuestro horario es 09:00–18:00 hora de Turquía (UTC+3); los mensajes fuera de horario se responden al inicio del siguiente día laborable.

Reservar en toursce.com lleva unos 5 minutos y se confirma en cuanto recibimos su depósito del 40%.

1. Elija su tour en el menú (Capadocia, Estambul, Éfeso, Pamukkale, combinados de varios días).
2. Introduzca la fecha de inicio y los viajeros — adultos, niños (con edades) y bebés. El precio se actualiza al instante.
3. Elija una categoría de hotel: estándar, medio, alto o lujo. En Capadocia hay hoteles cueva en todas las categorías.
4. Añada opciones (globo, guía privado, noches extra) y peticiones especiales (dieta, celebraciones, accesibilidad).
5. Introduzca los datos de contacto y nombres tal como figuran en el pasaporte, más un correo y un número de WhatsApp.
6. Pague el depósito del 40% en línea con Visa o MasterCard. El 60% restante se abona en efectivo a la llegada, por transferencia, o con tarjeta (+10%).
7. Reciba la confirmación: correo instantáneo y, en 24 horas, voucher, billete electrónico y datos del conductor.

Consejo: Si reserva para más de 4 personas o necesita ayuda con la categoría de hotel, salte el formulario y escríbanos por WhatsApp — construiremos la reserva con usted.

Sí. Los niños reciben descuentos automáticos que se calculan en tiempo real en la página del tour al introducir sus edades.

• Bebés (0–1 año): Gratis. Sin cama ni asiento en el vuelo; los padres llevan al niño en el regazo.
• Niños (2–6 años): ~30% de descuento sobre el precio adulto. Comparten habitación con los padres y ocupan asiento en el vuelo.
• 6 años o más: Precio adulto.

El descuento se aplica solo a la parte del tour. Los billetes de vuelo doméstico se cobran con la tarifa infantil de la aerolínea, que el sistema incluye automáticamente.

Consejo: Indique la edad exacta de cada niño en la reserva — las franjas tienen descuentos distintos. Si reserva con una edad y el pasaporte muestra otra, la diferencia se ajusta antes del inicio del tour.

Sí, ofrecemos descuentos para grupos. Las tarifas se calculan en función del tamaño del grupo, las fechas de viaje, la disponibilidad y los servicios incluidos. Póngase en contacto con nuestros agentes de viajes, quienes estarán encantados de ofrecerle la mejor tarifa disponible para su grupo.

Sí, los viajeros en solitario son bienvenidos en todos nuestros tours. Siempre obtiene una habitación individual privada — nunca le emparejamos con otro viajero para ahorrar el suplemento.

Como los hoteles cobran por habitación y no por cama, se aplica un suplemento individual sobre el precio base por persona.

• Hotel estándar: aprox. 30–50 € por noche de suplemento.
• Clase media / hotel cueva: aprox. 50–80 € por noche.
• Clase alta / lujo: aprox. 80–150 € por noche.

Los vuelos, guías y traslados se cobran por persona y no cambian. Los tours en grupo siguen realizándose con otros viajeros durante el día — disfruta de la parte social y conserva su habitación por la noche.

Consejo: En temporada media (marzo–mayo, septiembre–noviembre) el suplemento baja notablemente. Pídanos presupuesto para sus fechas antes de reservar.

Los tours salen a diario, los 365 días del año, salvo que una página de tour indique lo contrario. Puede elegir cualquier fecha de inicio que se ajuste a su viaje.

Algunos tours son salidas fijas con grupo compartido; otros son privados y salen cuando usted decida.

• Tours en grupo: Diarios en temporada alta; 3–4 veces por semana en invierno. Mínimo 2 viajeros.
• Tours privados: Inician cualquier día y hora — usted marca el ritmo y la hora de recogida.
• Días de globo: Los vuelos dependen del amanecer y del tiempo; se ofrecen a diario con ~5% de cancelaciones en verano y hasta 30–50% en invierno (noviembre–febrero).

Consejo: Los mejores meses por clima y fiabilidad del globo son abril–junio y septiembre–octubre. Julio y agosto son calurosos pero secos; diciembre–febrero ofrecen paisajes nevados mágicos pero con más probabilidad de cancelación de globo.

Sí. La mayoría de los viajeros combina al menos dos destinos en un solo viaje por Turquía, y nuestros paquetes de varios días están pensados para ello.

Las combinaciones más populares son:

• Estambul + Capadocia (4–5 días): el clásico para la primera visita.
• Estambul + Capadocia + Éfeso + Pamukkale (7–9 días): circuito completo de lo imprescindible.
• Capadocia + Antalya (4–5 días): cultura y playa en la Riviera turca.
• Éfeso + Pamukkale (2–3 días): extensión egea para quien se aloja en Estambul.

Todas las combinaciones incluyen vuelos domésticos, hoteles en cada ciudad, traslados al aeropuerto y visitas guiadas en cada destino. Paga un único precio por todo el paquete.

Consejo: Si no encuentra la combinación exacta en la web, escríbanos por WhatsApp o correo — montamos itinerarios a medida habitualmente. Reserve al menos 2 noches por destino principal para no pasar el viaje en aeropuertos.

Reserve cuanto antes — idealmente 12–15 semanas antes del viaje. Obtendrá mejor disponibilidad de hotel, vuelo y globo a los mejores precios.

• Temporada alta (abr–oct, Año Nuevo): Reserve con 12-15 semanas de antelación. Los hoteles cueva y los globos se agotan primero.
• Temporada baja (nov–mar, salvo Año Nuevo): 6 semanas suelen bastar.
• Última hora (7 días o menos): Posible pero limitado. Algunos hoteles pueden no estar disponibles y no podemos garantizar el globo.
• Grupos de 6+ o tours privados: 12 semanas — necesitamos tiempo para coordinar habitaciones, guías y vehículo.

Si reserva con menos de 15 días, normalmente se exige el pago total (no solo el depósito) porque aerolíneas y hoteles liberan los fondos rápidamente.

Consejo: Si no tiene fechas seguras, podemos crear una reserva provisional y mantener el precio hasta 7 días para que confirme sus vuelos desde casa antes de pagar.

Sí. Puede reservar solo con el nombre y correo del titular; los datos completos de los pasajeros (nombre completo, nacionalidad, pasaporte, fecha de nacimiento) pueden enviarse después.

• En la reserva: Nombre del titular, correo, WhatsApp y número de viajeros.
• Hasta 72 horas antes de la emisión del billete: Nombres completos, nacionalidades, pasaporte y fecha de nacimiento de todos los pasajeros. Los nombres deben coincidir exactamente con el pasaporte.
• Reservas tardías (menos de 7 días): Todos los datos se exigen de inmediato porque los billetes se emiten en pocas horas.

Puede enviarlos respondiendo al correo de confirmación o por WhatsApp. Los guardamos solo en nuestro sistema seguro y durante el tiempo necesario.

Consejo: Haga una foto nítida de la página con foto de cada pasaporte y envíelas todas en un solo mensaje — es más rápido y evita errores de transcripción. Si un nombre aparece mal en un billete, el cargo por corrección lo cobra la aerolínea, no nosotros.