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FAQ in Contesto

Processo di prenotazione e prezzi

Come funziona la prenotazione su toursce.com: prezzi tipici, preventivi personalizzati, sconti gruppo e bambini, opzioni per viaggiatori singoli, anticipo necessario e informazioni che ci servono.

9 Q&UNAggiornato aprile 17, 20264 pagine correlate

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9 domande

Hai due modi per ottenere un preventivo personalizzato: il calcolatore in tempo reale su ogni pagina tour, oppure un preventivo scritto dal nostro team via email o WhatsApp, di solito entro 1 ora durante l'orario d'ufficio.

Per preparare il preventivo ci servono quattro informazioni:

  • Tour e date: quale pagina tour, data di partenza preferita, numero di notti.
  • Viaggiatori: numero di adulti, bambini con età, neonati.
  • Categoria hotel: standard, media, alta o lusso.
  • Opzioni: mongolfiera, tour privato, notti extra, dieta o esigenze di accessibilità.

Suggerimento: Per una risposta più rapida, scrivici su WhatsApp al +90 533 554 85 55 indicando le quattro informazioni in un unico messaggio. Il nostro orario è 09:00–18:00 ora turca (UTC+3); i messaggi fuori orario riceveranno risposta all'inizio del giorno lavorativo successivo.

Domande Simili

Prenotare su toursce.com richiede circa 5 minuti ed è confermata non appena riceviamo il tuo acconto del 40%.

  1. Scegli il tour dal menu (Cappadocia, Istanbul, Efeso, Pamukkale, combinazioni di più giorni).
  2. Inserisci la data di partenza e i viaggiatori — adulti, bambini (con età) e neonati. Il prezzo si aggiorna in tempo reale.
  3. Scegli la categoria di hotel: standard, media, alta o lusso. In Cappadocia ci sono cave hotel in tutte le categorie.
  4. Aggiungi opzioni (mongolfiera, guida privata, notti extra) e richieste speciali (dieta, celebrazioni, accessibilità).
  5. Inserisci dati di contatto e nomi come appaiono sul passaporto, oltre a un'email e un numero WhatsApp.
  6. Paga l'acconto del 40% online con Visa o MasterCard. Il restante 60% si salda in contanti all'arrivo, con bonifico o con carta (+10%).
  7. Ricevi la conferma: email istantanea e, entro 24 ore, voucher, biglietto elettronico e dati dell'autista.

Suggerimento: Se prenoti per più di 4 persone o hai bisogno di aiuto con la categoria dell'hotel, salta il form e scrivici su WhatsApp — costruiremo la prenotazione insieme a te.

Domande Simili

Sì. I bambini ricevono sconti automatici calcolati in tempo reale sulla pagina del tour quando inserisci le età.

  • Neonati (0–1 anno): Gratis. Nessun letto o posto a sedere in volo; il genitore lo tiene in braccio.
  • Bambini (2–6 anni): ~30% di sconto sul prezzo adulto. Condividono la camera con i genitori e occupano un posto in volo.
  • Dai 6 anni in su: Prezzo adulto.

Lo sconto si applica solo alla quota tour. I biglietti dei voli interni vengono addebitati alla tariffa bambino/infant della compagnia aerea, che il sistema include automaticamente.

Suggerimento: Inserisci l'età esatta di ogni bambino in fase di prenotazione — ogni fascia ha uno sconto diverso. Se prenoti con un'età e il passaporto ne riporta un'altra, la differenza viene regolata prima dell'inizio del tour.

Domande Simili

Sì, offriamo sconti per gruppi. Le tariffe vengono calcolate in base al numero di partecipanti, alle date di viaggio, alla disponibilità e ai servizi inclusi. La invitiamo a contattare i nostri agenti di viaggio, che saranno lieti di proporle la migliore tariffa disponibile per il suo gruppo.

Domande Simili

Sì, i viaggiatori singoli sono i benvenuti su tutti i nostri tour. Ottieni sempre una camera singola privata — non ti abbiniamo mai a un altro viaggiatore per risparmiare sul supplemento.

Poiché gli hotel applicano la tariffa per camera e non per letto, viene addebitato un supplemento singola in aggiunta al prezzo base per persona.

  • Hotel standard: circa 30–50 € a notte di supplemento.
  • Classe media / cave hotel: circa 50–80 € a notte.
  • Classe alta / lusso: circa 80–150 € a notte.

Voli, guide e transfer si pagano per persona e restano invariati. Nei tour di gruppo la giornata si svolge comunque con altri viaggiatori — godi della parte sociale e conservi la tua camera la notte.

Suggerimento: In bassa/media stagione (marzo–maggio, settembre–novembre) il supplemento cala sensibilmente. Chiedici un preventivo per le tue date prima di prenotare.

Domande Simili

I tour partono ogni giorno, 365 giorni l'anno, salvo diversa indicazione sulla pagina del tour. Puoi scegliere qualsiasi data di partenza compatibile con il tuo viaggio.

Alcuni tour sono partenze fisse con gruppo condiviso; altri sono privati e partono quando decidi tu.

  • Tour di gruppo: Giornalieri in alta stagione; 3–4 volte a settimana in inverno. Minimo 2 viaggiatori.
  • Tour privati: Partono in qualsiasi giorno e orario — sei tu a stabilire il ritmo e il pickup.
  • Giornate mongolfiera: I voli dipendono dall'alba e dal meteo; sono proposti ogni giorno con ~5% di cancellazioni in estate e fino al 30–50% in inverno (novembre–febbraio).

Suggerimento: I mesi migliori per clima e affidabilità della mongolfiera sono aprile–giugno e settembre–ottobre. Luglio e agosto sono caldi ma asciutti; dicembre–febbraio offrono paesaggi innevati magici ma più cancellazioni della mongolfiera.

Domande Simili

Sì. La maggior parte dei viaggiatori combina almeno due destinazioni in un unico viaggio in Turchia, e i nostri pacchetti multi-giorno sono costruiti esattamente per questo.

Le combinazioni più richieste sono:

  • Istanbul + Cappadocia (4–5 giorni): il classico per la prima volta in Turchia.
  • Istanbul + Cappadocia + Efeso + Pamukkale (7–9 giorni): il circuito completo delle attrazioni principali.
  • Cappadocia + Antalya (4–5 giorni): cultura e mare sulla Riviera turca.
  • Efeso + Pamukkale (2–3 giorni): estensione egea per chi alloggia a Istanbul.

Tutte le combinazioni includono voli interni, hotel in ogni città, transfer aeroportuali e visite guidate in ciascuna destinazione. Paghi un unico prezzo per l'intero pacchetto.

Suggerimento: Se non trovi la combinazione esatta sul sito, scrivici su WhatsApp o via email — costruiamo regolarmente itinerari su misura multi-città. Prevedi almeno 2 notti per ogni destinazione principale per non passare il viaggio in aeroporto.

Domande Simili

Prenota il prima possibile — idealmente 12─15 settimane prima del viaggio. Avrai la migliore disponibilità di hotel, voli e mongolfiera ai prezzi migliori.

  • Alta stagione (apr–ott, Capodanno): Prenota 12─15 settimane prima. I cave hotel e i posti in mongolfiera si esauriscono per primi.
  • Bassa stagione (nov–mar, escluso Capodanno): 6 settimane di solito bastano.
  • Ultimo minuto (7 giorni o meno): Possibile ma limitato. Alcuni hotel possono non essere disponibili e non possiamo garantire la mongolfiera.
  • Gruppi 6+ o tour privati: 12 settimane — ci serve tempo per coordinare camere, guide e veicolo.

Se prenoti a meno di 15 giorni dalla partenza, di solito viene richiesto il pagamento totale (non solo l'acconto) perché compagnie aeree e hotel liberano i fondi rapidamente.

Suggerimento: Se le date non sono sicure, possiamo creare una prenotazione provvisoria e bloccare il prezzo fino a 7 giorni per permetterti di confermare i voli da casa prima di pagare.

Domande Simili

Sì. Puoi prenotare con solo nome ed email del capogruppo; i dati completi dei passeggeri (nome completo, nazionalità, passaporto, data di nascita) possono essere inviati in seguito.

  • Alla prenotazione: Nome del capogruppo, email, WhatsApp e numero di viaggiatori.
  • Fino a 72 ore prima dell'emissione del biglietto: Nomi completi, nazionalità, numero di passaporto e data di nascita di tutti i passeggeri. I nomi devono corrispondere esattamente al passaporto.
  • Prenotazioni tardive (meno di 7 giorni): Tutti i dati sono richiesti subito perché i biglietti vengono emessi entro poche ore.

Puoi inviarli rispondendo alla email di conferma o via WhatsApp. Li conserviamo solo nel nostro sistema sicuro e per il tempo necessario.

Suggerimento: Scatta una foto nitida della pagina con foto di ogni passaporto e inviale tutte in un unico messaggio — è più veloce ed evita errori di trascrizione. Se un nome è scritto male su un biglietto, le spese di correzione sono a carico della compagnia aerea, non nostre.

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